物流客服部新年工作计划（精选篇1）

物流客服部新年工作计划（精选篇1） 物流客服部要负责物流供应商的管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护。今天小编整理了物流客服部新年工作计划供大家参考，一起来看看吧!物流

物流客服部新年工作计划（精选篇1） 物流客服部要负责物流供应商的管理物流供应商进行 业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护。今天小编整 理了物流客服部新年工作计划供大家参考，一起来看看吧! 物流客服部新年工作计划（精选篇1） 20__年，我通过工作了解了快递公司的工作流程，一个 客服人员的工作，接触了快递物流领域。所做的事情也许很 繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。 当代大学生应该大胆地走出去，训练生存能力。下面是我个 人工作计划： 一、处理问题件 一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件 人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区，业务员 无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派 送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退 回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问 题件。