酒店培训经理述职报告

酒店培训经理述职报告 　经理，主管，以及各位同事：　我于20XX年担任pa区领班，在房屋部总监，经理，以及pa区主管的监督和支持下，我与pa区同事一道，认真履行岗位职责，完成了pa区各项工作任务。

酒店培训经理述职报告 经理，主管，以及各位同事： 20XXpa 我于年担任区领班，在房屋部总监，经理，以及 papa 区主管的监督和支持下，我与区同事一道，认真履行岗位 pa 职责，完成了区各项工作任务。现做如下述职： 一，一年来的工作情况 pa （一）从实际情况出发，认知和解决区的各项工作问题。 pa 每年三月份到八月份是区岗位人员流动最大的时期，往 往会存在新员工上手慢，不能独立解决问题；而老员工工作强度 大工作时间长，导致工作积极性不高的问题。对此，我和其他三 位领班在加强对新员工岗位职责，岗位要求，岗位服务流程培训 的同时，加强对他们的监督和引导，以老员工带新员工，表现突 出的新员工和新员工之间互相交流学习的方式，让新员工尽快适 应环境，独立处理工作中的问题。而另一方面，对于老员工因上 班时间长，休班时间少而闹情绪的现状，我们尽量在适当的情况 下，和其他部门的领导沟通协调，争取从其他部门调同事过来以 pa 补区的人员空缺，让本部门的员工休班难的问题得以缓解。 从而以人性化的管理方式来调动员工的工作积极性和工作热情。