物业客服工作总结标准模板

物业客服工作总结标准模板一、工作背景在这段时间的工作中，我主要从事物业客服工作，负责处理业主的投诉、咨询、报修等问题，保障小区的日常运营和管理。二、工作内容1. 业主投诉处理：及时接听和处理业主电话投