用心服务，做好社区治理——社区干部年终工作总结

用心服务，做好社区治理——社区干部年终工作总结2023年了，社区干部在过去一年里，认真履行职责，用心服务，做好社区治理工作。在此，我作为社区干部之一，来给大家总结一下我们过去一年的工作，并提出我们在未

用心服务，做好社区治理——社区干部年终工作总结 2023年了，社区干部在过去一年里，认真履行职责，用心服务， 做好社区治理工作。在此，我作为社区干部之一，来给大家总结一下 我们过去一年的工作，并提出我们在未来的工作中需要注意的问题和 方向。 首先，我们在过去一年里，坚持有效沟通，秉持为居民服务的宗 旨，尽力做好社区治理。我们通过定期开展居民代表、业委会和商家 代表会议，了解他们的需求和问题，并积极协调解决。例如，去年我 们在社区新设了公共停车场，疏通了交通，解决了居民停车难的问 题。又像是，针对社区有些楼房的水管老化问题，我们积极筹措资 金，开展了水管更换工程，大大改善了居民生活环境。这些工作虽然 不算起眼，但是却彰显着我们社区干部为人民谋利益的初心。 其次，我们注重专业知识和技能的提升，努力打造一支专业化的 社区服务团队。去年，社区针对辖区内的绿化率不高的情况，开展了 业务培训，让我们服务对象得到了较好的信任和支持。又有如社区内 商家开展新业务，我们组织了专业的培训，提高了他们的服务水平， 增强了居民得到质量服务的机会和权利。这些例子告诉我们，作为一 名社区干部，我们需要不断学习和提升能力，只有这样才能更好地为 社区居民服务。 最后，我们需要重视信息化建设，提升社区治理水平。在信息化 方面，我们去年推广了“互联网+社区”工程，开展了电子公告、电子 缴费、在线咨询等公共服务。同时，我们通过开展手机APP、微信公众 号、官网等多渠道信息传递和反馈，提高了社区干部与居民沟通的便 第1 页共 2页