业主(物业使用人)意见征询表

业主（物业使用人）意见征询表尊敬的业主/物业使用人： 衷心感谢您对我们物业管理工作的一贯支持和配合。社会的督导、用户的监督是我们提高服务质量的重要 保证，完善管理服务、提升服务水平，满足您的需求是我们

业主（物业使用人）意见征询表 / 尊敬的业主物业使用人： 衷心感谢您对我们物业管理工作的一贯支持和配合。社会的督导、用户的监督是我们 提高服务质量的重要 保证，完善管理服务、提升服务水平，满足您的需求是我们的追求目标。在此，我们恳请 您填写此份调查表，请 您在适用意见栏内划“V”。您填写的资料我们会绝对保密，仅用于我们的统计分析和改 进服务。 ! 谢谢您对我们工作的支持 深圳市馨居佳物业管理服务有限公司 满意度 很不满意 很满意 一般 不满意 、卄宀. 满 项目 评价内容 意 6 分 3 分 0 分 10 分 8 分 物业服务中 仪容仪表、服务态度 心主任（经 办事效率 理）日常表 投诉处理 现 仪容仪表、服务态度 办公室及客 办事效率 服中心人员 日常表现 投诉处理 清洁卫生 绿化养护 清洁绿化质 公共区域“四害”消杀 量 白蚁防治宣传 清洁人员仪容仪表、服务态度 绿化人员仪容仪表及服务态度 辖区内治安、公共秩序 消防宣传与消防演习 秩序维护员 日常表现及 车场、交通管理状况 安全管理质 处理突发事件能力 量 秩序维护员仪容仪表及服务态 度 室外公用设施维护 供水设备运行 机电设备及 公共设施维 供电设备运行 护 电梯运行 楼梯间等共用部位维护 服务及时性 应急处理 维修服务 维修质量 维修人员仪容仪表、服务态度 社区文化氛围 社区活动设施 社区文化 社区活动频度 社区活动效果