津利华实习体会及酒店建议[修改版]

第一篇：津利华实习体会及酒店建议酒店管理的规章制度16个字控制成本，服务宾客 行为约束，绩效考核 酒店管理是控制成本，以优质的服务去面对顾客，对不同需求的顾客实行个性化的服务，倾听顾客意见，以顾客最满