商务礼仪教案
第一章 商务礼仪概述第一节 礼仪基本概念 古代本意——敬神的仪式。一、礼 后引伸意——规定社会行为的法则、规范、仪式的总称。 现代含义——礼仪、礼貌、礼节的
商务礼仪教案