精品文档-0206电商运营管理手册

电商运营管理手册整体运营思路一、定位1、顾客：1）客户群是谁2）客户群细分3）客户群特点4）客户群需求5）客户群消费趋势2、自身：1）工作职责2）自我检查3）熟悉产品4）工作思路5）注重细节3、对手：