火车站实践报告.doc

火车站实践报告   火车站实践报告范文我在武昌火车站已经工作了一个星期,在这一个星期的工作经历中我收获了很多也感悟了很多。看到的不仅是那些赶火车的旅客,还有那些一直服务于武铁春运的工作人员。   在春

火车站实践报告 火车站实践报告范文我在武昌火车站已经工作了一个 星期,在这一个星期的工作经历中我收获了很多也感悟了 很多。看到的不仅是那些赶火车的旅客,还有那些一直服 务于武铁春运的工作人员。 在春运期间,可以看到中国人如“侯鸟”般大迁徙的社会 现象。这不仅仅是铁道部门的工作,也是我们当代大学生 的工作。在春运服务当中我们既收获了旅客对我们的致谢 也收获到了人生中的宝贵经验。 腰 现在我依然记的第一天上岗的情形,那天是xx、1、 你 疹 雅 20.武汉迎来了春运期间的第一场大雪。我和“雷峰小组’’ 摄 抠 的所有队员都站在东进站口为旅客们服务。那天,天气很 聂 缓 冷所有的队员都冒着严寒,耐心为旅客服务。主动帮助那 疹 近 些需要帮助的旅客运送行李。同时也是工作的第一天我和 认 再 喻 余进文学长有幸被湖北电视台的记者采访。记得当时那位 陕 灾 女记者问了我这样一个问题:为什么你们要在春运期间参 疮 巡 加这次的志愿者活动。我是这样回答的:我希望能为一直 逊 寓 奉献于社会的建设们能更好的回家过年尽一点自己的绵薄 型 荐 芬 之力。下午的时候我们小组被分配到二楼的侯车大厅为旅 锚 安 客做指引工作。因为我们对乘车时间表的不熟悉造成了工 勤 蜡 作上的不便。我们团队在最短的时间找工作人员协商解决 舞 镐 题 了这个问题。也是在当天下午服务了一位特殊的旅客。一 心 损 个约摸4、5岁的小女孩在拥挤的人潮中与自己的父亲走 鲜 朋 散了,那位小女孩一直无助的哭泣着。我把她带到了服务 丛 郑 台请求工作人员帮忙广播寻找爸爸。我则在一旁安抚那位 小 溃 裸 小女孩。从她的口中我知道她和父亲马宏涛是回老家过年 绸 公 的,而她的妈妈在深圳打工。小女孩焦急的张望着父亲的 辱 门 身影。从她的眼神中让我不觉的莫明的酸楚。她的父亲应 班 瘩 该也和她一样的焦急。时间一分一秒的在流逝眼看就要到 特 磐 断 了我们的服务结束时间她的父亲依然没有出现。最后只得 滚 菱 求助铁路局团委和刘明明学长的帮助下顺利的找到了女孩 扭 逻 的父亲。小女孩立刻扑到爸爸的怀里,哇哇大哭起来。那 辫 讨 一幕感动在场的所有工作人员。 橱 邯 接下来的几天大家都坚守在各自的岗位中。每天都认

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