微笑服务考核细则评分标准

微笑服务考核细则评分标准微笑服务考核项目及要求分值评分标准三、对收费人员的考核项目及要求100分（一）准备状态28分1、仪容仪表16分1）发式：头发梳理整齐，统一发式4分头发梳理不整齐扣2分，未着统一