面向移动通信客户的聚类和流失模型研究的开题报告

面向移动通信客户的聚类和流失模型研究的开题报告一、研究背景随着移动通信市场的竞争日趋激烈，如何提高用户满意度、降低流失率，成为了运营商急需解决的问题。而聚类和流失模型技术，可以有效地挖掘客户的行为特征