投诉-如何平息顾客的不满(ppt22)-销售管理
- 投诉-------如何平息顾客的不满 - 第一步:让顾客发泄 - 第二步:充分道歉,让顾客知道你已经了解了他的问题 -
投诉-如何平息顾客的不满(ppt22)-销售管理