院前急救工作流程规范

院前急救工作流程规范（一）“120”电话呼救：当发生意外或急病时，患者或目击者，拨打“120”急救电话。（二）受理急救电话：调度人员了解病情、事发地址，按需要迅速调派急救资源，并做好记录，必要时向上级