物业服务有限公司客服专业试题与参考答案

客服专业试题一、 单项选择题1、 电话铃响（B ）声接听1 B.2-3 C.3 声以上D.都可以2、 接听电话时标准用语（A）您好，XXX物业服务中心（所在项目名称），XXXf艮高兴为您服务您好，XX