导游资格学习经验导游经验交流 导游人员要处理好的几个关系 备考资料

导游资格学习经历导游经历交流 导游人员要处理好的几个关系 备考资料   “导”与“游”的关系:效劳主要包含两层含义:一是“导”,即为游客提供向导、讲解等导向性效劳;二是“游”,即为游客提供游览及相关效

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