2021年功能语法视角下英语投诉信的人际功能分析论文

功能语法视角下英语投诉信的人际功能分析论文 投诉信是需要谨慎处理的敏感信函之一。其显示出了与普通信函不同的语言特征。本文在功能语法指导下从主语，时态，情态，语气，语态等方面对20封商务投诉信进行分