咖啡厅规章管理制度
润扬咖啡厅规章管理制度咖啡厅员工必须自尊、自爱、敬业乐业、殷勤忍耐,员工的个人举止,直接影响到咖啡厅的声誉业绩。因此为了加强平时的管理,提高服务质量,明确责任,实现工作规范化和制度化,提高管理水平和服
润扬咖啡厅规章管理制度 咖啡厅员工必须自尊、自爱、敬业乐业、殷勤忍耐,员工的个人举止,直接 影响到咖啡厅的声誉业绩。因此为了加强平时的管理,提高服务质量,明确责任, 实现工作规范化和制度化,提高管理水平和服务水平,特制定本规章制度. 1、作息安排 1。1员工每日工作12小时,星期六、星期日不得休息。 1。2营业时间:早班9:00—21:00;中班12:00——24:00;晚班21:00-9: 00; (工作人员按上班时间提前10分钟到店进行交接班)) 1.3调休安排:(调休时间段为周一至周四,周五至周日不安排调休) (若有请假须找到换班人员进行工作交接) (店长负责每周排班工作) 2、考勤管理 2.1所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。 全体员工每日上下班必须由本人亲自签到,严禁替他人签到,发现一例,扣 罚当事人双方各50元.员工因个人原因上下班未签到者,扣款20元;上班未签 到的应在当日内由本人向部门主管说明情况,下班未签到者应在次日上班后向 部门主管说明原因,经部门主管签证后补办出勤,逾期未办者,按旷工论处。 (迟到超半个小时按旷工半天计) 2.2有下列情形之一者均视为旷工: (1)旷工半天扣除当月1天半工资,取消当月评优资格; (2)旷工一天扣除当月3天工资,并处以书面警告

