客房部员工培训指导手册(参考版)

客房部员工培训指导手册（参考版）酒店概述客房部的概述仪容仪表及礼仪规范酒店员工的行为规范客房员工的岗位职责和工作流程清洁卫生的标准做床的标准及规范服务意识的培养酒店概述酒店的组织结构酒店的经营方向及目