2020年绿网工单服务管理工作

绿网工单服务管理工作 1、常态化对每日重复投诉工单、超时工单、升级工单、虚假回复工单等重点工作完成情况进行通报，并按天对责任人进行考核。 3、对每天绿网工单进行全量跟踪，从派单到处理