【服务管理】培训游戏—怪兽

培训游戏--怪兽 * 规模：全体学员，12人一组为最佳 * 类型：破冰船、团队建设、创造力 * 时间：5—10分钟 * 材料：无 * 场地：空地 活动目

-- 培训游戏怪兽 *12 规模：全体学员，人一组为最佳 * 类型：破冰船、团队建设、创造力 *5—10 时间：分钟 * 材料：无 * 场地：空地 活动目的 ¥ 活跃课堂气氛，发挥团队创意。 ¥ 让学员一起工作，建立团队精神。 ¥ 让学员加入到一个有趣的问题解决的活动中。 ¥ 让每个人都活动起来。 操作程序 1.11 训师只需对学员说明任务：你们整个团队要创造出一个怪兽，这只怪兽只有只脚， 4 只手在地上，而且全体人员必须连接在一起成为一个整体。 有关讨论 大家用什么方法达成共识，你认为最有创意的地方在哪里？ 可能答案： A.5“ 团队达成共识的方式一般来说往往有自发、说服、强迫、表决、仲裁等种方式。自 ”“”“”“” 发的方式最好但很不现实；强迫、仲裁可能会导致分裂；过多的使用表决则说明团 “”“” 队还不太默契，尽管它能公正的体现大多数人的意愿；说服是一个很温和的方式，但需 要时间和合作的心态。 B. 没有一种方法是最好的，而应根据时机采用不同的方法。 C. 创意是一个团队生命活力的体现，但创意需要得到团队的认可才会有成绩。 什么有助于最后结果的产生？什么阻碍了最后结果的产生？ 游戏总结 此游戏可以从多方面进行总结，常规的列举如下： *————— 团队如何做计划：目标资源计划过程选择方案执行改善 * 团队合作：每个人都积极参与、贡献主意、互相配合 * 创造力与问题解决：尝试新的方法与观点 * 解决冲突：谁最先想出主意的，结果怎样 以上细项请参考其它相关游戏总结部分或理论书籍。 讲师提示：