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目 录 TOC \o "1-2" 一、物业部组织架构与人员结构 PAGEREF _Toc531755880 \h 3二、部门职责 P
目录 .................................................................................................... 3 一、物业部组织架构与人员结构 .................................................................................................................................... 4 二、部门职责 .................................................................................................................... 5 三、物业部各岗位职责 ................................................................................................................. 5 1、物业部经理职责 ......................................................................................................... 5 2、运行督办经理职责: ............................................................................................................. 5 3、楼宇管理经理职责 ..................................................................................................................... 5 4、强电主管职责 ..................................................................................................... 6 5、给排水、空调主管职责 ..................................................................................................................... 6 6、弱电主管职责 ..................................................................................................................... 6 7、电梯主管职责 ............................................................................................................. 7 8、楼宇维修主管职责 ............................................................................................................................. 7 9、文员职责 10 ............................................................................................................ 8 、维修电工领班职责 11 ............................................................................................................ 8 、管、钳工领班职责 12 ........................................................................ 8 、维修管钳工职责(实行考核上岗制度) 13 ............................................................................ 8 、维修电工职责(实行考核上岗制度) 14 .................................................................... 9 、楼面维修工职责。(实行考核上岗制度) 15 .................................................................... 9 、仓库保管员职责。(实行考核上岗制度) 16 ................................................................ 9 、物业部采购员职责。(实行考核上岗制度) ...................................................................................... 11 四、物业部主要工作内容、程序及制度 .............................................................................................. 11 (一)维修领班日常工作程序 .......................................................................... 11 (二)维修电工日常工作内容及注意事项 .................................................................................................. 12 (三)弱电各系统工作程序 .................................................................. 12 (四)维修管、钳工日常工作内容及注意事项 ...................................................................... 13 (五)楼面维修工日常工作内容及注意事项 ...................................................................... 13 (六)电梯维修工日常工作内容及注意事项 ...................................................................................................... 13 (七)设备三级保养制度 ...................................................................................................... 14 (八)设备检修管理制度 ...................................................................................................... 15 (九)设备巡检管理制度 .......................................................................................... 15 (十)设备封存、启用管理制度 .............................................................................................. 15 (十一)工具借、领管理制度 .............................................................................. 17 (十二)楼面及其它部门设施维修程序 .................................................................................. 17 (十三)向财务部提供扣款数据要求 .................................................................................. 18 (十四)电梯科规章制度及操作规程 ...................................................................... 29 (十五)空调给排水科规章制度及操作规程 .................................................................................. 41 (十七)强电科规章制度及操作规程 .......................................................... 47 (十八)、关于收缴水、电费的管理规定(试行) .................................................. 49 (十九)关于卖场营业设施、装修改造工程的管理规定 .................................................................................................. 50 五、物业部与相关部门间的关系

