护理质量管理规范2
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护理质量管理规范 第一章总则 第一条 为进一步规范护理管理行为,强化护理管理水平不断提 高,根据《医疗机构管理条例实施细则》,结合肃州区实际,制定 本规范。 第二条 本规范所指护理质量管理是指通过完善护理质量管理 机制,落实护理质量管理措施,按照护理质量形成过程和规律,对 构成护理质量的各个要素进行计划、组织、协调和控制,以保证护 理服务达到规定的标准和满足服务对象需要的活动过程。 第三条: 护理管理内容包含: 护理服务:服务意识、整体护理、病人满意率。 护理管理:病区管理、急救物品管理、消毒隔离管理。 护理文书管理。 护理理论、技术操作:基础护理理论及技术操作、专科护理理 论及技术操作。 护理安全:护理事故、护理差错、护理缺陷。 第四条 本规范适应于区属医疗机构及其医务人员。 第五条 区卫生局负责区属医疗机构护理质量管理机制的不断 完善和管理水平的持续提高。 第二章组织管理 第六条 各医疗卫生机构必须成立护理质量管理领导小组,组长 由业务副院长担任,副组长应当由护理部主任(护士长)担任,成 员应当包括医院感染、医疗质量管理负责人,各科室护士长、科主 任,医疗机构消毒、医疗质量后勤保障、医疗垃圾收集及处置科室 负责人。

