物业管理师物业管理综合能力考试试题强化卷含答案39

物业管理师《物业管理综合能力》考试试题强化卷含答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.在危机公关处理时，管理者在采访中（　）

物业管理师《物业管理综合能力》考试试题强化卷含答案 答题时间：120分钟试卷总分：100分 题号 一 二 三 合计 统分人 得分 一.单选题(共100题) 1.在危机公关处理时，管理者在采访中（）是成功与媒体沟通的关键。 A.与新闻记者建立良好的关系 B.妥善应答 C.制定沟通政策 D.掌握好时间 【正确答案】B 2.美国社会学家帕森斯根据社会组织的功能和目标将社会组织分为（）。 A.互利组织、盈利组织、非盈利组织、公益组织 B.生产组织、政治组织、整合组织、模式维持组织 C.强制性组织、功利组织、规范组织 D.正式组织、非正式组织 【正确答案】B 3.心理过程的（），指情绪的强弱、意志努力的程度等。 A.强度