酒店新员工入职培训计划
酒店新员工入职培训计划 无论您采取的哪一种培训开场,都请将培训的基调定在:学习是一件快乐的事情,学员们没有学好或是没有掌握应该掌握的知识,不能怪学员,这完全是培训老师的责任,做为培训者,应当将使
酒店新员工入职培训计划 酒店新员工入职培训计划 无论您采取的哪一种培训开场,都请将培训的基调定在: 学习是一件快乐的事情,学员们没有学好或是没有掌握应该 掌握的知识,不能怪学员,这完全是培训老师的责任,做为 培训者,应当将使学员从培训中体会学习是一件快乐的事情, 做为培训者的责任和工作奋斗目标。培训开场根据个人的授 课特点,大致有以下几种: 游戏开场:记住人的天性是爱玩的。在玩中学习,在游 戏中成长,在合作中领悟。通常游戏可以借鉴,但是如何发 挥还是得靠自己。 在一次培训中我给新员工每人发了一张白纸,请大家闭 上眼睛,听我的口令,一 起折了一个古代的'铜钱,之后请 折的各式各样的员工站出来展示给大家看,然后我告诉大家 为什么听同一个人的口令,却折成这样千奇百怪的折纸,是 因为大家没有经过统一的培训,酒店的服务工作是在规范中 体现个性化的。而为什么请大家折这个铜钱呢,是希望大家 既然走上了工作岗位,为人处事,取象于钱,外圆内方,做 人要有自己的主见,不能随波逐流,人云亦云酒店入职新员 工培训方案酒店入职新员工培训方案。 15 /

