调查问卷86241401

兰州市八大商场服务质量及公代关系形象调查问卷亲爱的顾客: 您好! 为了促使兰州市商业系统服务质量的提高。为了您能享受到更好的服务,请您回答下列问题。答题时在您所选定的序号前划第20题则烦您简洁地写上几

兰州市八大商场服务质量及公代关系形象调查问卷 亲爱的顾客: 您好! 为了促使兰州市商业系统服务质量的提高。为了您能享受到 更好的服务,请您回答下列问题。答题时在您所选定的序号 20 前划第题则烦您简洁地写上几句。谢谢合作! 兰州大学公关研究中心 19921 年月 您的基本情况: 1AB .您是:。本地人。外地人 2AB .性别:。男。女 3A22B23-35C36-49D50 .年龄:。岁以下。岁。岁。 岁以上 4ABCD .文化程度:。小学。初中。高中。大专以上 5A200B200-300C .家庭月人均收入:。元以下。元。 300-500D500-800E800 元。元。元以上 商场基本情况: 6 .您认为该商场外观设计及商品橱窗的装饰: ABCDE .很好。较好。一般。不好。很差 7 .您认为该商场的内部布局:

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