2024年移动客服试用期转正工作总结

2024年移动客服试用期转正工作总结一、工作背景自2024年进入移动客服部门试用期以来，我经历了一段充实而有挑战的工作经历。在这段时间里，我承担了日常客户咨询、问题解决、售后服务等工作，不仅增加了自身