服装店收银员月工作总结报告范文

全文可编辑 word 文档 页眉与背景水印可删除服装店收银员月工作总结报告范文一、作为一位收银员要有高昂的工作姿态，热忱耐心的待客态度，礼貌的接待顾客，要充分了解到顾客的购物需求和购物心理，努力为顾

页眉与背景水印可删除 word 全文可编辑文档 服装店收银员月工作总结报告范文 一、作为一位收银员要有高昂的工作姿态，热忱耐心的 待客态度，礼貌的接待顾客，要充分了解到顾客的购物需求 和购物心理，努力为顾客营建一个温馨舒服的购物环境。 二、用语礼貌，以和为贵。顾客是我们但上帝，本人和 顾客交换的时候说话语气一向尊敬、亲切，从不对顾客大声 说话，留意自己的外在形象，动作大方，举止文明，努力以 一位优秀的收银员要求自己。 三、在平时的工作中，本人随时留意价格的变动，密切 个各销售员的联系交换。熟习卖场的各种商品，特别是特价 商品信息，在收银进程中心中有数，公然透明，以避免引来 没必要要的麻烦。在扫价时，重视商品价格与电脑价格的符 合。发现题目时，能够及时和商管和店助沟通，在收银进程 中认真负责，从未出现过漏收、少收、多收等失误。 四、在工作中，我也有存在着很多不足的地方，有时自 己将不良情绪带到实际工作当中，偶然对顾客语气稍重，也 会出现顶撞顾客的行为，不过在以后的工作中我会尽可能留 意自己在工作中保持良好的心态。 1