2023年测试轨道交通服务礼仪题库

服务礼仪综合测试题（复习范围)一、判断题（10分每题1分)1、　初次会面可说“久违 ”。（ 　 ） 2、　面对合作伙伴男同事，女性不适宜积极握手。(　 ）3、 送客时,最佳让客人离开视线范围以外才回