中国保险行业存在的部分问题及解决方案

中国保险行业存在的部分问题及解决方案1．消费者保险知识淡薄，导致投保、理赔、保险客户服务等环节其合法权益常常受到不法侵害。保险行业消费者普遍缺乏保险专业知识，不了解保险专业术语，甚至读不懂保单的情况普