银行柜员年终工作总结参考范文（九篇）

银行柜员年终工作总结参考范文____新年的到来给我们带来了全新的目标和方向，但在工作上，我们却不能忘了过去给的我们的教训和成长。现在，新年即将开始，我们在工作中更要吸取过去的经验，为新的一年努力和奋斗

银行柜员年终工作总结参考范文 ____新年的到来给我们带来了全新的目标和方向，但在工作上， 我们却不能忘了过去给的我们的教训和成长。 现在，新年即将开始，我们在工作中更要吸取过去的经验，为新 的一年努力和奋斗!在此，我对过去一年个人的工作做总结如下： 一、柜员的工作情况 在工作中，我负责____区域的柜台工作，主要负责的客户的业务 操作、咨询、查询，以及存取款等工作。在工作上，我严格的遵守银 行的规定和要求，认真处理自身工作业务。并在于客户的沟通交流 中，保持良好的服务态度和耐心的交流问答。一年来，工作中我认真 仔细的处理好了自身的工作，未曾出现任何的差错，且在服务工作上 耐心、贴心，给客户留下了较好印象在客户的服务评价中也取得了出 色的评分。 二、个人的思想方面 在工作上，我一直保持自身自身积极的思想态度，这不仅保持了 我在工作上的积极性和责任心，也让我在服务方面能更好的保持自身 的微笑服务，给客户带来最贴原创心，最优良的服务感受。 对于思想的锻炼，我不仅仅是作用于工作中，在日常中，我也总 第1页共 37 页