洋维修问题反映玻璃底板、石英管

关于售后维修（玻璃底板、石英管）的情况反映近期返回的配件中，有些玻璃底板和石英管，经查询是用户使用不当，在加热鸡蛋时炸裂的。应当是收费维修。可现在的情况是：同样的问题，有的网点收费；有的网点免费且未申