前台柜员工作职责范本

前台柜员工作职责范本一、前台柜员的工作职责1. 礼貌、热情地接待客人。根据客人的需求，提供相关信息和解答疑问。2. 负责办理客人的入住和退房手续，确保所有手续的正确性和高效性。3. 保持前台区域的整洁