药剂科优质服务实施方案

药剂科优质服务实施方案为进一步加强药剂科科室建设,提高服务能力，改进服务水平，保证药品质量和药品安全，特制定本方案. 一、指导思想 深入贯彻落实医院优质服务活动，切实结合医院绩效考核工作,进一步强化科