实体零售店顾客体验的研究

实体零售店顾客体验的研究随着消费升级和线上购物的兴起，实体零售店面临着越来越大的挑战。为了在市场竞争中立于不败之地，实体零售店需要更加注重顾客体验。本论文就实体零售店顾客体验进行研究，重点讨论了顾客期