柏林镇调委会主任、人民调解员培训材料

柏林镇调委会主任、人民调解员培训材料1、什么是调解？有哪些特征？调解就是在第三方主持下，以国家法律、法规和政策以及社会公德为依据，对纠纷双方进行调解、劝说，促使他们互相谅解，进行协商，自愿达成协议，消