2024年售后客服试用期工作总结

2024年售后客服试用期工作总结一. 工作内容概述在2024年的售后客服试用期中，我主要负责客户的售后服务工作。具体工作内容包括处理客户的投诉、解答客户的疑问、处理客户的退换货要求等。通过与客户的沟通