个人工作总结68【精选模板】

2023年个人工作总结 2023年个人工作总结1　　经过了__酒店领导的指导方向以及__全体部门和员工们的共同努力，__酒店总结：　　一、服务的提升　　酒店的提升是有原因的，而我们的原因就是领导们的领

2023年个人工作总结 2023年个人工作总结1 经过了__酒店领导的指导方向以及__全体部门和员工们的共同努力，__酒店总结： 一、服务的提升 酒店的提升是有原因的，而我们的原因就是领导们的领导，以及全体同事们的努力！首 先，在这第三季度里，我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房，经过整改， 我们对客房中许多老旧设施进行了更新，对有问题的地方进行了整改，尤其是针对浴室这些 地方环境的改造。 然后，根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后，我们酒店的环境 在顾客中大受好评！得到了顾客们的认可。但是同时，我们也一样接收到了关于环境方面不 足的投诉，虽然现在还没有面面俱全，但是顾客的要求就是我们改变的目标！ 其次，就是在员工方面的提升了，员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中，我们 共组织过培训x场，各部门的员工都积极的参加进了培训当中，让我们__酒店的'服务质量 又再次向上提升了一个阶段！ 在第三季度的员工评价中，由于我们给顾客留下了好印象，所以顾客也给我们留下了很 多的好评！其中，尤其是x部门的__等人，因为出色的服务表现，被酒店评为“__优秀员工”！ 大家要多向__等人学习，将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底！ 二、活动的举行 在第三季度中，我们共举办了x场酒店活动，其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒 售卖活动，我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动，并发放了的许多优惠券以及限时 折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩！中秋活动中，我们共卖出中秋礼盒__份， 总收入__万元！ 三、不足