2024宾馆半年工作总结

2024宾馆半年工作总结2024 年下半年我在宾馆的工作总结如下：一、业务能力提升：1. 在前台接待方面加强了沟通与协调能力，能够熟练处理客人的入住和离店手续，并及时回答客人的疑问和解决问题，提高了客