酒店管理2021年终工作总结

酒店管理2021年终工作总结一年来，我们酒店如何做好服务工作，现作一个总结：一、 加强管理，提高管理水平，充实管理队伍①建立考勤制度、例会制度、工作记录制度，完善监督机制。首先，实行上、下班打卡制，并