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办公室基本礼仪常识  办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。   下面有小编整理的办公室基本礼仪,欢迎阅读!

办公室基本礼仪常识 办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对 公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。 下面有小编整理的办公室基本礼仪,欢迎阅读!打招呼办公室内的招呼因人 而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言。 一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间, 练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。 问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里起床应该向 长辈问安,在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。 适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言,而是投入自己的关心与 亲切的互动。 问候语也是一种起始语言,在展开各种话题的时候,多多应用问候语常常让 双方可以迅速化解冰冻,进入应有的主题。 赞美语并不容易形成,多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工 的目的,其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。 练习赞美语首先需要细心观察对方的举措,找到对方可以赞美的项目,然后 用简单、深刻的语言,激励人心。 打招呼可以分为上对下,下对上,以及平行之间的招呼语。 以上对下的招呼为例,这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同,也各有差 异。 有些单位十分严肃,上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋 友一般亲切,令人分不出哪位是主管,哪位是下属。 可见,打招呼并没有一定的语言模式,却是办公室礼仪当中最好的开始和人 际的润滑剂。 员工沟通员工沟通是件大学问,侧闻一个公司的人员谈话,就可以明白这家 公司的企业文化如何。 一个优秀的主管要能察纳雅言,不使下属说话紧张,让其畅所欲言。 通常在谈话前,主管可以先请对方入座,消除对方的紧张和疑虑;在谈话期 间,多用我字开头,少用指责的你字说明。

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