客服岗位职责范文

客服岗位职责范文 　　不同行业的客服岗位职责是不同的，下面是的客服岗位说明书的内容，我们一起来看看有什么区别。 　　1、承受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反响; 　　2、能及时