物业服务礼节礼仪标准化培训PPT课件

- “服务礼仪是什么”？ - 第1页/共34页 - 服务礼仪是各服务行业人员必备的素质和基本条件。是对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪