企业单位管理人员应具备的礼仪
企业单位管理人员应具备的礼仪 在单位和企业里面,管理人员还不是老板,他是老板和员工的中间层,一位优秀的管理人员应该具有良好的个人品质以及激发员工为团队工作的素质,因此,对他有一定的礼仪要求:
企业单位管理人员应具备的礼仪 在单位和企业里面,管理人员还不是老板,他是老板和员工的中 间层,一位优秀的管理人员应该具有良好的个人品质以及激发员工为 团队工作的素质,因此,对他有一定的礼仪要求: 要有良好的个人素养和宽广的胸襟 俗语说:“佛要金装,人要衣装。”绝大多数人都以貌取人,因此 身为管理人员必须要有套体面的衣服。 不要居功自傲,要把成就归功于团体。不要因现有地位和名就而 沾沾自喜,以为高人一等。相反,你要把部门的成绩归功于大家的努 力,这样做会让你得到下属员工的爱戴和尊敬。另外,要勇于为团体 承担责任,当事情出了差错时,不要在高层管理人员面前推诿责任。 对下属员工要平易近人,管理人员得不到下属配合,就不能有效 完成部门任务。平易近人能得到下属的支持。宁要慷慨过甚,不要吝 啬过度。比如同同事一起吃饭时,抢先付账是有必要的。 养成良好的电话交谈礼仪。如使用自己的电话机,讲话时间不宜 过长,不要讲个没完没了,更不能在工作时间打私人电话;约好的客

