2021年从情商理论到员工的能力素质评估

从情商理论到员工的能力素质评估 心理学家丹尼尔戈尔曼在1995年《情感智商》一书中提出了“情商”的概念，戈尔曼对比了专业技能、智商和情商分别对出色绩效的贡献率，发现情商的贡献率至少是其他两项因素的