酒店服务员实习自我鉴定

酒店服务员实习自我鉴定 我于20XX年7月14日20XX年10月31日到XX市XXX酒店实习，这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的满意程