领导者的激励与协调艺术

领导者的激励与协调艺术　一、激励艺术　（一）马斯洛的“五层需要”理论　1、生理需要。一个人的生理需要是多种多样的，但以食、衣、住为主要代表。在社会生活中，这些是人类为了生存所不可缺少的最基本的需

领导者的激励与协调艺术 一、激励艺术 （一）马斯洛的“五层需要”理论 1、生理需要。一个人的生理需要是多种多样的，但以食、衣、 住为主要代表。在社会生活中，这些是人类为了生存所不可缺少的最 基本的需要。 2、安全需要。生理需要获得一定程度的满足以后，安全的需要 就成为主要需要。这也是生存的需要，它包括健康、人身安全、职业 稳定、收人保障、财产保险、医疗保险、老年的生活保证等等。 3、社会交往需要。生理与安全需要得到一定程度的满足后，人 的社会需要就成为主要需要。与别人保持关系，进行社交，需求友谊 和爱，希望归属某个群体并被接纳等，都是作为一个社会人所需要的。 因此，可以把这种需要归纳为两方面的内容：一是友爱的需要，二是 归属的需要。 4、尊重需要。当一个人的“归属感”开始满足时，人就产生了 对荣辱的需要。这也是物质激励必须和精神激励相结合使用的重要原 因。“尊重需要”包括自我尊重和受社会（他人）尊重。所谓自我尊 重，就是要求独立、自由、自信、成就等。所谓社会尊重，就是地位、 名誉、被人认可、受人尊敬等。人不仅要自己尊重自己，而且希望他 人也尊重自己，希望自己的才能和工作能得到社会的承认。