民航局典型投诉案例学习心得

民航局典型投诉案例学习心得民航安检应对旅客刁难处置典型案例分析1.问题的背景民航安检是民航安 全检查的简称，是指在民用机场实施的为防止劫（炸）飞机和其它危害航空安全事 件的发生，保障旅客、机组人员和飞