软件项目的研发风险管理及其预防控制措施(一)

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软件项目的研发风险管理及其预防控制措施（一） 摘要： 在项目的建设过程中，风险几乎无处不在。如何有效地识别、控制和管理风险，对项目的成功起 着至关重要的影响。本文在自己多年软件项目工程经验的基础上，整理出软件项目经常遇到的一些风险及其 预防措施，期望能为项目经理制定项目风险计划和进行风险预防、控制等提供富有价值的参考。 关键词： 软件项目 常见风险 预防措施 在项目的建设过程中，风险几乎无处不在(约定：本文谈到的风险，专指给项目带来不利影响的风险)。 如何有效地识别、控制和管理风险，对项目的成功起着至关重要的影响。 一个项目有可以预料的(包括已知的)风险和不可预料的风险，以下作者总结自己多年的软件项目工程经 验，整理出软件项目经常遇到的15种可预料的(包括已知的)风险及其预防措施，期望能为项目经理制定项目 风险计划和进行风险预防、控制等提供富有价值的参考。 (1)合同风险 签订的合同不科学、不严谨，项目边界和各方面责任界定不清等是影响项目成败的重大因素之一。 预防这种风险的办法是项目建设之初项目经理就需要全面准确地了解合同各条款的内容、尽早和合同各 方就模糊或不明确的条款签订补充协议。 (2)需求变更风险 需求变更是软件项目经常发生的事情。一个看似很有“钱途”的软件项目，往往由于无限度的需求变更 而让项目承建方苦不堪言，甚至最终亏损(实际上项目建设方也面临巨大的风险)。 预防这种风险的办法是项目建设之初就和用户书面约定好需求变更控制流程、记录并归档用户的需求变 更申请。 (3)沟通不良风险 项目组与项目各干系方沟通不良是影响项目顺利进展的一个非常重要的因素。 预防这种风险的办法是项目建设之初就和项目各干系方约定好沟通的渠道和方式、项目建设过程中多和 项目各干系方交流和沟通、注意培养和锻炼自身的沟通技巧。 (4)缺乏领导支持风险