会展客户关系管理

- 教学目标 - 通过对本章的课堂学习,要求学生掌握：会展客户管理的必要性 ; 熟悉:客户关系的生命周期 ;了解：会展客户满意的内容 。教学方法: 课堂讲授,学生讨论重点:客户