消费者投诉管理制度

消费者投诉管理制度 　　消费者投诉管理制度范本篇一　　1.0总则　　1.1目的：为保证消费者合法权益，树立良好的企业形象和品牌形象，不断提高和完善公司的产品质量，结合公司实际情况，制定本规定。　　1.